Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Onderstaande algemene voorwaarden zijn geldig voor alle overeenkomsten, leveringen en overige afspraken. Afwijkende afspraken zijn enkel geldig met een schriftelijke bevestiging van de firma ProBeer.

ProBeer is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden inclusief eventuele bijlagen aan te passen cq uit te breiden. Vooraf opgegeven opdrachten worden nog volgens de toenmalig geldende algemene voorwaarden uitgevoerd.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder koper: de natuurlijke of rechtspersoon die aan ProBeer opdracht heeft gegeven tot de levering van producten.

 

3. Levering en betaling

De leverings- en betalingsvoorwaarden van ProBeer zijn uitgebreider na te lezen op het bestelformulier. Er is geen minimum bestelbedrag. Alle prijzen zijn inclusief BTW ter waarde van 19% (boeken 6%). Het blijft ProBeer voorbehouden een deellevering te doen indien dit voor een vlottere afhandeling zorgt.

 

4. Levertijd

Goederen die in het magazijn voorradig zijn (voor bevoorradingsproblemen zijn wij niet aansprakelijk) worden binnen twee werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Indien uw bestelde goederen niet voorradig zijn trachten wij deze zo spoedig mogelijk te leveren. In geval van het zich niet houden aan leveringstermijn door overmacht zoals staking, onvoorziene omstandigheden of andere zaken die niet op de schuld van ProBeer zijn terug te voeren wordt deze termijn verlengd. Overschrijding van de levertijd verplicht ProBeer niet tot enige vergoeding en geeft de koper niet het recht de overeenkomst te annuleren cq afname te weigeren. Bij excessieve overschrijding van de levertijd zal ProBeer in nader overleg treden met de koper.

 

5. Recht van retournering

ProBeer neemt niet gebruikte producten retour binnen veertien dagen, mits onbeschadigd. De termijn van retournering gaat in vanaf de datum dat de goederen zijn verzonden (factuurdatum). De retourzending wordt alleen door ProBeer geaccepteerd indien de verzending voldoende is gefrankeerd en dit vooraf is afgesproken. Het recht van retournering is niet geldig voor afgeprijsde artikelen en andere aanbiedingen.

 

6. Reclamering/Garantie

Eventuele reclames worden door ProBeer slechts in behandeling genomen indien zij binnen 10 dagen na verzending van de goederen schriftelijk zijn ingediend met een nauwkeurige opgave van de aard en grond van klachten. Een eventuele retourzending dient vooraf afgesproken te worden met ProBeer. Niet gefrankeerde retourzendingen worden geweigerd. Lichte kleurafwijkingen van stoffen kunnen niet worden uitgesloten en zijn daardoor geen grond voor reclamering.

 

7. Prijs

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van drukfouten en prijswijzigingen. De huidige prijslijst verliest zijn geldigheid na het uitkomen van een nieuwe prijslijst.

 

8. Eigendomsvoorbehoud

Alle door ProBeer geleverde goederen blijven tot op het moment van volledige betaling eigendom van ProBeer.

 

9. Privacy

Uw gegevens worden behandeld volgens de wet op de privacy. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

 

10. Veranderingen

ProBeer houdt zich te allen tijde voor zonder berichtgeving veranderingen van de algemene voorwaarden door te voeren.

 

11. Afbeeldingen

De kleuren van afbeeldingen en de internetsite van ProBeer kunnen vanwege technische gronden afwijken en zijn derhalve niet bindend.

 

12. Verzendkosten Duitsland

Bij bestellingen tot 70 euro worden verzendkosten van 5 euro doorberekend. Bestellingen vanaf 70 euro worden zonder verzendkosten geleverd. Deze verzendkosten gelden voor bestellingen die in één pakket verzonden kunnen worden. Bij een te hoog gewicht of te groot volume worden de verzendkosten aangepast. De kosten worden u vooraf per telefoon of email medegedeeld.

 

12.a Verzendkosten buiten Duitsland

Bij bestellingen tot 80 euro worden verzendkosten van 7 euro doorberekend. Bestellingen vanaf 80 euro worden zonder verzendkosten geleverd. Deze verzendkosten gelden voor bestellingen die in één pakket verzonden kunnen worden. Bij een te hoog gewicht of te groot volume worden de verzendkosten aangepast. De kosten worden u vooraf per telefoon of email medegedeeld. Deze verzendkosten gelden voor de landen Oostenrijk, Denemarken, Luxemburg, België en Nederland.

Voor bestellingen voor Groot-Brittannië, Frankrijk en Italië gelden de volgende verzendkosten voor één pakket, tot 5 kilo 13 euro, tot 10 kilo 16 euro, tot 20 kilo 20 euro en tot 30 kilo 23 euro.

De verzendkosten voor alle overige landen zijn op aanvraag.

 

13. Geschillen

Op overeenkomsten gesloten tussen ProBeer en koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.